Όροι & Προϋποθέσεις

Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση της πλατφόρμας Spinko Casino από χρήστες στην Ελλάδα. Με την εγγραφή, την πλοήγηση ή τη χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας του ιστότοπου, ο χρήστης επιβεβαιώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί πλήρως τους παρόντες όρους, όπως ισχύουν κάθε φορά.

Το Spinko Casino αποτελεί εμπορική επωνυμία της Fortuna Games N.V. και λειτουργεί με άδεια Curacao. Η πλατφόρμα ξεκίνησε τη δραστηριότητά της το 2025 και παρέχει υπηρεσίες ψυχαγωγίας σε ενήλικους χρήστες, σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες της εταιρείας και της σχετικής αδειοδοτικής αρχής.

1. Αποδοχή των όρων

Με τη χρήση του ιστότοπου spinko.gr ή/και της πλατφόρμας του brand, ο χρήστης αποδέχεται ότι δεσμεύεται από τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις, καθώς και από κάθε σχετική πολιτική, συμπεριλαμβανομένων της Πολιτικής Απορρήτου, της Πολιτικής Μπόνους, της Πολιτικής Καταθέσεων και Αναλήψεων και των κανόνων υπεύθυνου παιχνιδιού.

Εάν ο χρήστης δεν συμφωνεί με οποιοδήποτε μέρος των παρόντων όρων, οφείλει να διακόψει άμεσα τη χρήση της πλατφόρμας.

2. Δικαίωμα συμμετοχής

Η χρήση των υπηρεσιών του Spinko Casino επιτρέπεται αποκλειστικά σε άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω. Με την εγγραφή του, ο χρήστης δηλώνει και εγγυάται ότι έχει συμπληρώσει το νόμιμο όριο ηλικίας που απαιτείται για συμμετοχή σε παιχνίδια καζίνο και συναφείς υπηρεσίες στην περιοχή κατοικίας του.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αποδεικτικά έγγραφα ταυτοποίησης και ηλικίας οποιαδήποτε στιγμή. Εάν διαπιστωθεί ότι λογαριασμός δημιουργήθηκε ή χρησιμοποιήθηκε από ανήλικο, ο λογαριασμός μπορεί να ανασταλεί ή να κλείσει άμεσα.

3. Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού

Για να αποκτήσει πρόσβαση σε ορισμένες υπηρεσίες, ο χρήστης πρέπει να δημιουργήσει προσωπικό λογαριασμό. Κατά την εγγραφή, οφείλει να παρέχει αληθή, ακριβή και πλήρη στοιχεία. Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την ενημέρωση των στοιχείων του σε περίπτωση αλλαγών.

Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP, συσκευή ή μέθοδο πληρωμής, εκτός αν εγκριθεί διαφορετικά από την εταιρεία. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών με σκοπό την κατάχρηση προωθητικών ενεργειών, μπόνους ή άλλων λειτουργιών της πλατφόρμας απαγορεύεται αυστηρά.

Ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ασφάλεια των στοιχείων σύνδεσής του και για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού του.

4. Επαλήθευση ταυτότητας (KYC)

Το Spinko Casino εφαρμόζει διαδικασίες επαλήθευσης ταυτότητας και συμμόρφωσης, προκειμένου να προστατεύει τους χρήστες, να διασφαλίζει την ασφάλεια των συναλλαγών και να προλαμβάνει απάτη, ξέπλυμα χρήματος ή κατάχρηση της πλατφόρμας.

Ο χρήστης ενδέχεται να κληθεί να υποβάλει έγγραφα όπως:

• αποδεικτικό ταυτότητας ή διαβατήριο
• αποδεικτικό διεύθυνσης κατοικίας
• αποδεικτικό ιδιοκτησίας μεθόδου πληρωμής
• πρόσθετα έγγραφα ή πληροφορίες, εφόσον απαιτηθούν

Μέχρι την ολοκλήρωση της επαλήθευσης, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει συγκεκριμένες λειτουργίες του λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων των αναλήψεων.

5. Καταθέσεις και μέθοδοι πληρωμής

Το Spinko Casino υποστηρίζει διάφορες μεθόδους πληρωμής, όπως Mastercard, VISA, Skrill, Neteller, Paysafe, Flexepin, Revolut, Bitcoin, Ethereum, USDC, Cardano (ADA), Solana, Ethereum Classic και Dogecoin. Η διαθεσιμότητα κάθε μεθόδου μπορεί να διαφέρει ανά χώρα, νόμισμα, λογαριασμό ή πάροχο πληρωμών.

Η ελάχιστη κατάθεση για επιλεγμένες προσφορές ξεκινά από €25, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στους ειδικούς όρους της εκάστοτε προωθητικής ενέργειας.

Ο χρήστης δηλώνει ότι χρησιμοποιεί μόνο μεθόδους πληρωμής που ανήκουν νόμιμα στον ίδιο. Η εταιρεία δύναται να απορρίψει συναλλαγές ή να ζητήσει επιπλέον επαλήθευση σε περίπτωση ύποπτης ή ασυνήθιστης δραστηριότητας.

6. Αναλήψεις

Οι αναλήψεις υπόκεινται σε ελέγχους ασφαλείας, επαλήθευση λογαριασμού και συμμόρφωση με την πολιτική πληρωμών της εταιρείας. Το Spinko Casino καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για ταχεία επεξεργασία των αιτημάτων ανάληψης, ωστόσο οι πραγματικοί χρόνοι μπορεί να επηρεάζονται από τον πάροχο πληρωμών, τις εσωτερικές διαδικασίες ασφαλείας ή την πληρότητα των εγγράφων του χρήστη.

Η εταιρεία μπορεί να απαιτήσει η ανάληψη να πραγματοποιηθεί με την ίδια ή αντίστοιχη μέθοδο που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση, όπου αυτό είναι εφικτό και σύμφωνο με τις ισχύουσες διαδικασίες.

7. Μπόνους και προωθητικές ενέργειες

Το Spinko Casino προσφέρει κατά καιρούς μπόνους καλωσορίσματος, προσφορές επανακατάθεσης, δωρεάν περιστροφές και άλλες προωθητικές ενέργειες. Ενδεικτικά, μπορεί να διατίθεται προσφορά όπως 400% έως €2.200 + 350 δωρεάν περιστροφές, καθώς και άλλες προσφορές όπως 350% έως €1.000, με τις αντίστοιχες απαιτήσεις πονταρίσματος και ειδικούς όρους.

Κάθε μπόνους διέπεται από ξεχωριστούς όρους, που μπορεί να περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων:

• ελάχιστη κατάθεση
• απαιτήσεις πονταρίσματος, όπως Bx40 ή Sx35 όπου ισχύει
• επιλέξιμα παιχνίδια και διαφορετική συνεισφορά τους
• χρονικά όρια χρήσης
• μέγιστα όρια πονταρίσματος κατά τη χρήση bonus funds
• περιορισμούς ανά χρήστη, λογαριασμό, IP ή νοικοκυριό

Η κατάχρηση μπόνους, η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών, τα στοιχήματα χαμηλού ρίσκου με σκοπό αποκλειστικά την ολοκλήρωση wagering ή οποιαδήποτε άλλη πρακτική που η εταιρεία θεωρεί καταχρηστική, μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση μπόνους, κερδών ή/και κλείσιμο λογαριασμού.

8. Παιχνίδια και διαθεσιμότητα υπηρεσιών

Η πλατφόρμα παρέχει πρόσβαση σε εκτεταμένη βιβλιοθήκη παιχνιδιών, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει περισσότερα από 7.400 παιχνίδια, με συμμετοχή παρόχων όπως Pragmatic Play, Thunderkick, Hacksaw Gaming, Playson, ELK Studios, Yggdrasil, Push Gaming, Novomatic, Quickspin, Betsoft, Spinomenal, BGaming και άλλων. Η διαθεσιμότητα συγκεκριμένων τίτλων, λειτουργιών ή αγορών μπορεί να αλλάξει χωρίς προειδοποίηση.

Το Spinko Casino δεν εγγυάται ότι όλες οι υπηρεσίες θα είναι πάντοτε διαθέσιμες χωρίς διακοπή ή τεχνικά σφάλματα. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστέλλει, να τροποποιεί ή να αφαιρεί παιχνίδια, αγορές, περιεχόμενο ή υπηρεσίες οποτεδήποτε, για τεχνικούς, εμπορικούς ή κανονιστικούς λόγους.

9. Δίκαιο παιχνίδι και απαγορευμένη συμπεριφορά

Οι χρήστες υποχρεούνται να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα νόμιμα, καλόπιστα και σύμφωνα με τους παρόντες όρους. Απαγορεύονται ενδεικτικά:

• η χρήση λογισμικού, bots, scripts ή αυτοματοποιημένων εργαλείων
• η εκμετάλλευση σφαλμάτων, παραλείψεων ή τεχνικών δυσλειτουργιών
• η συνεργασία μεταξύ παικτών για αθέμιτο πλεονέκτημα
• η παροχή ψευδών ή παραπλανητικών στοιχείων
• η χρήση κλεμμένων, μη εξουσιοδοτημένων ή τρίτων μεθόδων πληρωμής
• οποιαδήποτε δραστηριότητα σχετίζεται με απάτη, ξέπλυμα χρήματος ή παράνομη χρήση της πλατφόρμας

Σε περίπτωση παραβίασης, η εταιρεία μπορεί να επιβάλει περιορισμούς, να αναστείλει συναλλαγές, να ακυρώσει μπόνους ή κέρδη και να κλείσει τον λογαριασμό.

10. Σφάλματα, ακυρώσεις και τεχνικά προβλήματα

Σε περίπτωση τεχνικού σφάλματος, προφανούς λάθους, λανθασμένης πληρωμής, εσφαλμένης απόδοσης, προβλήματος λογισμικού ή συστημικής δυσλειτουργίας, το Spinko Casino διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή να διορθώσει συναλλαγές, στοιχήματα, συμμετοχές, μπόνους ή κέρδη που επηρεάστηκαν από το σφάλμα.

Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για απώλειες που οφείλονται σε διακοπές σύνδεσης, βλάβες συσκευής, αστοχία δικτύου, καθυστερήσεις παρόχων ή άλλες περιστάσεις εκτός εύλογου ελέγχου της.

11. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων λογοτύπων, γραφικών, κειμένων, εμπορικών σημάτων, λογισμικού, σχεδιασμού και δομής του ιστότοπου, προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, διανομή ή εμπορική εκμετάλλευση χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια του νόμιμου δικαιούχου.

12. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα Πολιτική Απορρήτου της εταιρείας. Με τη χρήση της πλατφόρμας, ο χρήστης αναγνωρίζει ότι τα δεδομένα του μπορεί να συλλέγονται, να αποθηκεύονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς παροχής υπηρεσιών, ασφάλειας, επαλήθευσης, πρόληψης απάτης, εξυπηρέτησης πελατών και συμμόρφωσης με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις.

13. Υπεύθυνο παιχνίδι

Το Spinko Casino υποστηρίζει το υπεύθυνο παιχνίδι και ενθαρρύνει τους χρήστες να αντιμετωπίζουν τη συμμετοχή τους ως μορφή ψυχαγωγίας και όχι ως μέσο εισοδήματος. Οι παίκτες μπορούν να ζητήσουν περιορισμούς λογαριασμού, αυτοαποκλεισμό ή άλλες ρυθμίσεις ελέγχου της δραστηριότητάς τους, όπου παρέχονται σχετικά εργαλεία.

Εάν ένας χρήστης θεωρεί ότι η ενασχόλησή του με τα παιχνίδια ξεπερνά τα προσωπικά του όρια, συνιστάται να επικοινωνήσει άμεσα με την υποστήριξη πελατών και με εξειδικευμένους φορείς βοήθειας.

14. Περιορισμός ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, το Spinko Casino, η Fortuna Games N.V., οι συνεργάτες, οι υπάλληλοι και οι πάροχοι του δεν ευθύνονται για άμεσες ή έμμεσες ζημίες, απώλεια δεδομένων, απώλεια κερδών, επιχειρηματική διακοπή ή οποιαδήποτε άλλη ζημία που προκύπτει από ή σχετίζεται με τη χρήση ή αδυναμία χρήσης της πλατφόρμας.

15. Τροποποιήσεις των όρων

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να ενημερώνει ή να αντικαθιστά τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις οποτεδήποτε. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ από τη στιγμή δημοσίευσής τους στον ιστότοπο, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά. Η συνέχιση της χρήσης της πλατφόρμας μετά από τυχόν αλλαγές συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων όρων.

16. Αναστολή ή κλείσιμο λογαριασμού

Το Spinko Casino μπορεί, κατά την εύλογη κρίση του, να αναστείλει ή να κλείσει λογαριασμό χρήστη σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων όρων, ύποπτης δραστηριότητας, αποτυχίας επαλήθευσης, καταχρηστικής χρήσης μπόνους ή για λόγους συμμόρφωσης και ασφάλειας. Ο χρήστης μπορεί επίσης να ζητήσει το κλείσιμο του λογαριασμού του επικοινωνώντας με την υποστήριξη.

17. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις διέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο που συνδέεται με τη λειτουργία της εταιρείας και της άδειάς της, εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά από αναγκαστικούς κανόνες δικαίου. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει σε σχέση με τη χρήση της πλατφόρμας θα εξετάζεται αρχικά μέσω της διαδικασίας υποστήριξης και εσωτερικής επίλυσης παραπόνων.

18. Επικοινωνία

Για απορίες σχετικά με τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις ή για θέματα λογαριασμού, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν με την εξυπηρέτηση πελατών του Spinko Casino μέσω email στο [email protected]. Η υποστήριξη είναι διαθέσιμη 24/7, ενώ παρέχεται και ελληνική εξυπηρέτηση.

Τελευταία ενημέρωση: 2026