Όροι και Προϋποθέσεις – Spinko Casino

Τελευταία ενημέρωση: [συμπλήρωσε ημερομηνία]

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ρυθμίζουν τη χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών του Spinko Casino.
Με τη δημιουργία λογαριασμού και τη χρήση της πλατφόρμας, ο χρήστης αποδέχεται πλήρως τους όρους αυτούς.

Εάν δεν συμφωνείς με οποιοδήποτε σημείο, θα πρέπει να σταματήσεις άμεσα τη χρήση της ιστοσελίδας και να κλείσεις τον λογαριασμό σου.


1. Φορέας λειτουργίας και στοιχεία εταιρείας

Το Spinko Casino λειτουργεί από:

  • Fortuna Games N.V.

    • Διεύθυνση: Dr. H. Fergusonweg 1, Curaçao

    • Αριθμός εγγραφής: 162413

    • Άδεια: Curaçao Gaming Control Board

    • Αριθμός άδειας: OGL/2024/112/0974

    • Ημερομηνία άδειας: 24/06/2025

Για την περιοχή ΕΟΧ (Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος), billing agent και εκπρόσωπος είναι:

  • Deltaprime Limited

    • Διεύθυνση: Angelou Terzaki 110B, Flat/Office 1, Egkomi, 2402, Nicosia, Κύπρος

    • Αριθμός εγγραφής: HE 444864

Για επικοινωνία:
Email υποστήριξης: [email protected]


2. Αποδοχή Όρων

  1. Με την πρόσβαση στην ιστοσελίδα, τη δημιουργία λογαριασμού ή/και τη χρήση των υπηρεσιών του Spinko Casino, επιβεβαιώνεις ότι:

    • έχεις διαβάσει,

    • έχεις κατανοήσει,

    • και αποδέχεσαι τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.

  2. Οι παρόντες όροι εφαρμόζονται σε όλες τις υπηρεσίες:

    • Καζίνο,

    • Ζωντανό Καζίνο,

    • Αθλητικά στοιχήματα,

    • Προσφορές και προγράμματα επιβράβευσης.

  3. Η συνέχιση της χρήσης του Spinko Casino μετά από αλλαγές στους όρους θεωρείται αποδοχή των ανανεωμένων όρων.


3. Επιλεξιμότητα – Ποιοι μπορούν να παίξουν

Για να χρησιμοποιήσεις τις υπηρεσίες του Spinko Casino, πρέπει:

  1. Να είσαι τουλάχιστον 18 ετών, ή μεγαλύτερος αν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία της χώρας σου.

  2. Να έχεις πλήρη νομική ικανότητα σύναψης δεσμευτικών συμφωνιών.

  3. Να μην είσαι κάτοικος χώρας όπου η συμμετοχή σε online τυχερά παιχνίδια είναι παράνομη ή περιορισμένη.

  4. Να μην έχεις αποκλειστεί από την πλατφόρμα (αυτο-αποκλεισμός ή αποκλεισμός από την εταιρεία).

Το Spinko Casino διατηρεί το δικαίωμα:

  • να ελέγχει την ηλικία σου,

  • να ζητά επιπλέον στοιχεία,

  • να κλείσει άμεσα οποιονδήποτε λογαριασμό αν διαπιστωθεί παραβίαση των παραπάνω.


4. Δημιουργία λογαριασμού

4.1. Μοναδικός λογαριασμός

  • Κάθε παίκτης μπορεί να διατηρεί έναν μόνο προσωπικό λογαριασμό στο Spinko Casino.

  • Δεν επιτρέπεται η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών με διαφορετικά στοιχεία.

  • Σε περίπτωση εντοπισμού διπλών λογαριασμών, το Spinko Casino μπορεί:

    • να συγχωνεύσει λογαριασμούς,

    • να ακυρώσει bonus,

    • να κλείσει τους σχετικούς λογαριασμούς.

4.2. Ακρίβεια στοιχείων

Κατά την εγγραφή οφείλεις:

  • να δηλώσεις αληθή και πλήρη στοιχεία,

  • να ενημερώνεις τα στοιχεία σου όταν αλλάζουν (διεύθυνση, τηλέφωνο κ.λπ.),

  • να μην χρησιμοποιείς στοιχεία τρίτου προσώπου.

Το Spinko Casino δεν ευθύνεται για προβλήματα που προκύπτουν από εσφαλμένες ή ελλιπείς πληροφορίες που δήλωσε ο χρήστης.


5. Ταυτοποίηση και KYC

Σύμφωνα με την AML-KYC Policy, το Spinko Casino μπορεί να ζητήσει:

  • Αντίγραφο ταυτότητας ή διαβατηρίου.

  • Απόδειξη διεύθυνσης (λογαριασμός ΔΕΚΟ, τραπεζικό statement).

  • Απόδειξη ιδιοκτησίας μεθόδου πληρωμής (screenshot κάρτας, e-wallet, crypto wallet).

Σε περίπτωση άρνησης παροχής των απαραίτητων εγγράφων ή αμφιβολιών για τη γνησιότητα:

  • ο λογαριασμός μπορεί να παγώσει,

  • οι αναλήψεις να σταματήσουν προσωρινά,

  • και σε ακραίες περιπτώσεις να τερματιστεί η συνεργασία.


6. Όνομα Χρήστη, Κωδικός & Ασφάλεια λογαριασμού

  1. Είσαι υπεύθυνος για:

    • τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του κωδικού πρόσβασης,

    • κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται με το username και τον κωδικό σου.

  2. Δεν επιτρέπεται:

    • να παραχωρείς πρόσβαση στον λογαριασμό σου σε τρίτους,

    • να επιτρέπεις σε άλλους να παίζουν εκ μέρους σου.

  3. Αν υποψιαστείς μη εξουσιοδοτημένη χρήση, πρέπει να ενημερώσεις άμεσα το Spinko Casino στο [email protected].

Το Spinko Casino δεν φέρει ευθύνη για ζημίες που προκύπτουν από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση εφόσον δεν μας έχεις ενημερώσει άμεσα.


7. Καταθέσεις

  1. Μπορείς να πραγματοποιείς καταθέσεις μέσω:

    • τραπεζικών καρτών,

    • e-wallets,

    • τραπεζικών εμβασμάτων,

    • προπληρωμένων καρτών,

    • κρυπτονομισμάτων (όπου αυτό επιτρέπεται),

    • ή άλλων διαθέσιμων μεθόδων που εμφανίζονται στο Ταμείο.

  2. Γενικές αρχές:

    • Τα χρήματα πρέπει να προέρχονται από λογαριασμό στο όνομά σου.

    • Το Spinko Casino μπορεί να απορρίψει κατάθεση από τρίτο πρόσωπο.

    • Ελάχιστα και μέγιστα όρια καταθέσεων καθορίζονται ανά μέθοδο.

  3. Το Spinko Casino δεν είναι χρηματοπιστωτικό ίδρυμα.

    • Δεν προσφέρει τόκους στα υπόλοιπα λογαριασμού.

    • Μηδενική δραστηριότητα για μεγάλο διάστημα μπορεί να οδηγήσει σε κλείσιμο ή χρέωση λογαριασμού, εφόσον αυτό προβλέπεται από την πολιτική μας.


8. Αναλήψεις

  1. Πριν από την πρώτη ανάληψη μπορεί να ζητηθεί πλήρης KYC.

  2. Οι αναλήψεις:

    • Σε γενικές γραμμές πραγματοποιούνται με την ίδια μέθοδο με την οποία έγινε η κατάθεση, όπου αυτό είναι εφικτό.

    • Μπορεί να υπόκεινται σε όρια ελάχιστου/μέγιστου ποσού ανά συναλλαγή, ημέρα ή μήνα.

    • Ενδέχεται να επιβαρύνονται με χρεώσεις τρίτων παρόχων (τράπεζες, e-wallets, crypto exchanges).

  3. Το Spinko Casino διατηρεί το δικαίωμα:

    • να καθυστερήσει ανάληψη για λόγους ελέγχου ασφαλείας ή AML,

    • να απορρίψει αίτημα αν δεν έχουν ολοκληρωθεί οι απαιτήσεις τζιραρίσματος bonus,

    • να ζητήσει επιπλέον έγγραφα για να επιβεβαιώσει την προέλευση κεφαλαίων.


9. Μπόνους, Προσφορές και Προγράμματα Επιβράβευσης

  1. Όλα τα μπόνους, δωρεάν περιστροφές, cashback, Σετ Τύχης, VIP rewards και λοιπές προσφορές:

    • υπόκεινται σε ξεχωριστούς Όρους Μπόνους (Bonus T&C),

    • διαθέτουν απαιτήσεις τζιραρίσματος, χρονικά όρια, μέγιστα κέρδη κ.λπ.

  2. Ορισμένοι βασικοί κανόνες (ενδεικτικά):

    • Bonus χρήματα και κέρδη από ΔΠ μπορεί να μην γίνονται διαθέσιμα για ανάληψη πριν από την ολοκλήρωση του wagering.

    • Το μέγιστο επιτρεπόμενο ποντάρισμα με ενεργό bonus μπορεί να είναι περιορισμένο.

    • Πονταρίσματα σε ορισμένα παιχνίδια μπορεί να συνεισφέρουν λιγότερο ή καθόλου στο τζιράρισμα.

  3. Το Spinko Casino δικαιούται:

    • να ακυρώσει bonus και κέρδη σε περίπτωση κατάχρησης προσφορών,

    • να αποκλείσει παίκτες από μελλοντικές προσφορές,

    • να τροποποιήσει ή να αποσύρει προσφορές ανά πάσα στιγμή, με ή χωρίς προειδοποίηση (χωρίς να θίγονται ήδη δεδουλευμένα δικαιώματα, όπου ορίζει η νομοθεσία).


10. Κανόνες Παιχνιδιού

  1. Ο παίκτης είναι υπεύθυνος να διαβάζει τους κανόνες κάθε παιχνιδιού:

    • slots,

    • live casino,

    • table games,

    • αθλητικά στοιχήματα.

  2. Αποδόσεις, RTP, όροι νίκης, ειδικές λειτουργίες, εμφανίζονται είτε:

    • στη σελίδα του παιχνιδιού,

    • είτε στο «Help / Info» μενού μέσα στο ίδιο το παιχνίδι.

  3. Σε περίπτωση ασυμφωνίας ανάμεσα στο αποτέλεσμα που εμφανίζεται στην οθόνη και στο αποτέλεσμα που καταγράφεται από τον server:

    • το αποτέλεσμα που είναι αποθηκευμένο στον server του Spinko Casino θεωρείται έγκυρο και οριστικό.

  4. Σε περίπτωση σφάλματος (bug, διακοπή σύνδεσης, malfunction):

    • το Spinko Casino μπορεί να ακυρώσει το σχετικό στοίχημα ή γύρο,

    • να επαναφέρει την κατάσταση του λογαριασμού στο σωστό υπόλοιπο,

    • να συνεργαστεί με τον πάροχο παιχνιδιού για να διορθώσει το τεχνικό πρόβλημα.


11. Αθλητικά Στοιχήματα

Για το sportsbook του Spinko Casino ισχύουν επιπλέον:

  1. Κάθε στοίχημα υπόκειται στους κανόνες:

    • του συγκεκριμένου σπορ,

    • της διοργάνωσης,

    • της ενότητας κανόνων που δημοσιεύεται στο sportsbook.

  2. Αλλαγές σε αποδόσεις, ακυρώσεις γεγονότων, αναβολές, void bets, διευκρινίζονται στους ειδικούς κανόνες στοιχήματος.

  3. Το Spinko Casino διατηρεί το δικαίωμα:

    • να ακυρώσει στοίχημα σε περίπτωση προφανούς λάθους στην απόδοση (palpable error),

    • να περιορίσει το μέγιστο ποσό πονταρίσματος ή κερδών για συγκεκριμένο γεγονός ή χρήστη,

    • να κλείσει πρόσβαση σε αγορές σε περίπτωση ύποπτων στοιχηματικών μοτίβων.


12. Απαγορευμένες Δραστηριότητες

Ο χρήστης συμφωνεί ότι δεν θα χρησιμοποιεί το Spinko Casino για:

  • Νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.

  • Χρηματοδότηση τρομοκρατίας ή άλλων εγκληματικών δράσεων.

  • Συμπαιγνία με άλλους παίκτες (collusion).

  • Χρήση bot, script ή άλλων αυτοματοποιημένων συστημάτων.

  • Χρήση κλεμμένων ή ψεύτικων στοιχείων πληρωμής.

  • Διενέργεια επιθέσεων σε συστήματα (DDOS, hacking, reverse engineering).

  • Μεταφορά χρημάτων μεταξύ λογαριασμών (money transfer) με τρόπο που παρακάμπτει κανόνες.

Σε τέτοιες περιπτώσεις το Spinko Casino μπορεί:

  • να κλείσει τους λογαριασμούς,

  • να δεσμεύσει υπόλοιπα (σύμφωνα με τη νομοθεσία και τις AML πολιτικές),

  • να συνεργαστεί με τις αρμόδιες αρχές.


13. Υπεύθυνο Παιχνίδι

Το Spinko Casino:

  • υποστηρίζει το υπεύθυνο παιχνίδι,

  • προσφέρει εργαλεία όπως:

    • όρια κατάθεσης,

    • όρια απωλειών,

    • όρια χρόνου συνεδρίας,

    • προσωρινή παύση,

    • αυτο-αποκλεισμό.

Εσύ:

  • οφείλεις να παίζεις με χρήματα που μπορείς να χάσεις χωρίς να διαταράσσεται η οικονομική σου κατάσταση,

  • να μην αντιμετωπίζεις το παιχνίδι ως λύση οικονομικού προβλήματος,

  • να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη ή οργανισμούς βοήθειας αν νιώθεις ότι χάνεις τον έλεγχο.


14. Πνευματική Ιδιοκτησία

  1. Όλο το περιεχόμενο του Spinko Casino (λογότυπα, design, κείμενα, γραφικά, κώδικας, software) προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας.

  2. Απαγορεύεται:

    • αντιγραφή,

    • αναπαραγωγή,

    • τροποποίηση,

    • διανομή,

    • δημοσίευση μέρους ή συνόλου του περιεχομένου χωρίς έγκριση.

  3. Τα εμπορικά σήματα third-party παρόχων παιχνιδιών ανήκουν στους αντίστοιχους ιδιοκτήτες τους.


15. Περιορισμός Ευθύνης

  1. Το Spinko Casino παρέχει τις υπηρεσίες “ως έχουν” και “όπως είναι διαθέσιμες”.

  2. Δεν εγγυόμαστε:

    • ότι η ιστοσελίδα θα είναι συνεχώς διαθέσιμη χωρίς διακοπές,

    • ότι δεν θα υπάρξουν τεχνικά προβλήματα, καθυστερήσεις ή λάθη,

    • ότι δεν θα υπάρξουν απώλειες δεδομένων λόγω απρόβλεπτων συμβάντων.

  3. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, το Spinko Casino δεν ευθύνεται για:

    • έμμεσες ή αποθετικές ζημίες,

    • απώλεια κερδών,

    • απώλεια δεδομένων,

    • ζημίες που οφείλονται σε αδυναμία πρόσβασης στην πλατφόρμα.

  4. Τίποτα στην παρούσα ενότητα δεν αποκλείει ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί νομικά (π.χ. δόλος, βαριά αμέλεια όπου ορίζει ο νόμος).


16. Προσωπικά Δεδομένα και Απόρρητο

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στο Spinko Casino διέπεται από:

  • την Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy)

  • την Πολιτική AML-KYC.

Με τη χρήση της πλατφόρμας, αποδέχεσαι επίσης τις πολιτικές αυτές.


17. Κλείσιμο Λογαριασμού

17.1. Από τον χρήστη

Μπορείς ανά πάσα στιγμή:

  • να ζητήσεις κλείσιμο λογαριασμού,

  • να ζητήσεις προσωρινή παύση,

  • να ενεργοποιήσεις αυτο-αποκλεισμό μέσω της ενότητας Υπεύθυνου Παιχνιδιού ή επικοινωνώντας με το support.

17.2. Από το Spinko Casino

Το Spinko Casino μπορεί να κλείσει ή να αναστείλει λογαριασμό:

  • σε περίπτωση παραβίασης των όρων,

  • σε περίπτωση υποψίας απάτης ή νομιμοποίησης εσόδων,

  • σε περίπτωση άρνησης παροχής απαιτούμενων εγγράφων KYC,

  • σε περίπτωση ύποπτων στοιχηματικών μοτίβων ή κατάχρησης bonus.

Τυχόν υπόλοιπα θα διαχειρίζονται σύμφωνα με τη νομοθεσία, την AML policy και τις εσωτερικές διαδικασίες.


18. Παράπονα και Διαφορές

  1. Αν έχεις παράπονο ή διαφωνία, προτείνεται:

    • να επικοινωνήσεις πρώτα με το Τμήμα Υποστήριξης στο [email protected],

    • να περιγράψεις αναλυτικά το πρόβλημα,

    • να αναφέρεις ημερομηνία, ώρα, username, σχετικό παιχνίδι ή συναλλαγή.

  2. Το Spinko Casino θα εξετάσει:

    • τα logs,

    • τα στοιχεία του λογαριασμού,

    • την επικοινωνία,

    • και θα απαντήσει σε εύλογο χρονικό διάστημα.

  3. Αν δεν ικανοποιηθείς από την απάντηση, μπορείς να απευθυνθείς, όπου προβλέπεται, σε αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές ή εξωτερικό φορέα επίλυσης διαφορών, εφόσον υπάρχει.


19. Τροποποιήσεις Όρων και Προϋποθέσεων

Το Spinko Casino διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους:

  • όταν επιβάλλεται από αλλαγή νομοθεσίας ή κανονισμών,

  • όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες ή η δομή της πλατφόρμας,

  • όταν βελτιώνουμε ή τροποποιούμε τις εσωτερικές πολιτικές.

Οι ενημερωμένοι όροι δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα.
Σε σημαντικές αλλαγές, μπορεί να αποστέλλεται σχετική ειδοποίηση μέσω email ή μέσα στον λογαριασμό σου.
Η συνέχιση χρήσης μετά την αλλαγή σημαίνει αποδοχή των νέων όρων.


20. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

  1. Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της δικαιοδοσίας στην οποία είναι καταχωρημένη η εταιρεία (Curaçao), εκτός αν άλλη νομοθεσία επιβάλλεται υποχρεωτικά.

  2. Οποιεσδήποτε διαφορές που δεν μπορούν να επιλυθούν φιλικά μεταξύ του χρήστη και του Spinko Casino:

    • υπάγονται στα αρμόδια δικαστήρια της αντίστοιχης δικαιοδοσίας,

    • υπό την επιφύλαξη δικαιωμάτων που απορρέουν από το ενωσιακό ή εθνικό δίκαιο προστασίας καταναλωτή.


21. Γενικές Διατάξεις

  • Αν οποιοσδήποτε όρος κριθεί άκυρος ή ανεφάρμοστος, οι υπόλοιποι όροι παραμένουν σε ισχύ.

  • Καμία παράλειψη ή καθυστέρηση άσκησης δικαιώματος από το Spinko Casino δεν θεωρείται παραίτηση από το δικαίωμα αυτό.

  • Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις αποτελούν την πλήρη συμφωνία ανάμεσα σε εσένα και το Spinko Casino σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας.